①お客様が指定した日時に、宅配キットが到着します。

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②宅配キットに同梱されております『買取申込書』に記入をお願い致します。(※こちらに銀行口座などを記入して頂きます)

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③買取には本人確認が必要となりますので、本人確認書類のコピーをお願い致します。

●適応可能な[本人確認書類]
・免許証
・保険証
・パスポート
・3か月以内発行の住民票(※住民票はコピーではなく原本のみ適応)

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④記入済みの『買取申込書』と『本人確認書類コピー』を同梱して、商品を梱包してください。

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⑤宅配キットにもともと同梱されていた『着払伝票』をダンボール箱の上面に貼り付けてください。
(※着払伝票はクロネコヤマトのものです。ヤマト以外の発送方法でも対応可能ですが、その際はお客様ご自身で着払伝票をご用意いただき、住所の記入をお願い致します)

①お客様が指定した日時に、クロネコヤマトの配達員様が荷物を取りに来ます。

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②配達員様がお持ちの「住所が記載済みの着払伝票」をその場で貼り付けてもらい、集荷が完了します。 (完了後に当社への連絡は必要ございません)

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③商品が当社へ到着するまでお待ちください。

①「カメラ買取 by フォト蔵」へ商品が到着しましたら、順番に査定をして行きます。

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②査定が完了いたしましたら、その結果をお客様へご連絡致します。

●査定完了の連絡の速度目安
平均的に、商品到着日の夕方～夜にかけて。

(※定休日を除きます)
(※混雑状況によって多少遅れる場合がございます)

①査定金額(買取金額)に納得いただけました場合は、その旨をご返答ください。

【メール連絡の場合】
→当社からお送りした「査定結果のご連絡」と言うタイトルのメールにご返信くださいませ。

【電話連絡の場合】
→お電話口で、そのまま同意の返答をくださいませ。

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②フォト蔵より買取金額を入金させて頂きます。
（※最短で即日入金、平均的には翌日の入金、となります）
（※土・日・祝は銀行口座が定休日のため、入金反映はされません）

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③入金完了を以って、お取引終了です。

【買取をキャンセルする場合】
①の返答の時点で、キャンセルの旨をご返答ください。送料無料にて返送させて頂きます。